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※ 重要事項のお知らせ

本サービスにおいて提供されるオンライン相談および相談に関する情報は、医療法上の「診療」「診断」「処方」または「治療行為」には該当せず、利用者の理解を助けるための一般的な情報提供および相談目的に限って提供されます。

オンライン相談で提供される内容は、利用者の個人的な状況、健康状態、実際の施術・手術結果を保証または確定するものではなく、医学的判断および治療の決定は、必ず医療機関での対面診療により行われるものとします。

当社は、医療機関または医師等の医療従事者が提供する相談内容の正確性、完全性、最新性、ならびに当該情報に基づく利用者の判断または結果について、法令上許される範囲で責任を負いません。

利用者は、本サービスにより提供される相談・情報が医療行為を代替するものではないことを十分に理解し、最終的な医療上の判断および決定は自己の責任において行うことに同意します。

本サービスは、医療機関および医療サービスに関する情報提供、予約・決済等の利便機能を提供するプラットフォームであり、当社は医療行為の主体ではありません。医療行為に関する法的責任は、当該医療機関および医療従事者に帰属します。

第1条 目的

本規約は、株式会社メディヒム（以下「当社」）が運営するIPPEOアプリケーションまたはウェブページ（以下「IPPEO」）を利用する会員と当社との間における、サービス利用に関する権利・義務および責任事項、利用条件と手続き等の基本事項を定めることを目的とします。

第2条 定義

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

1. 「参加機関」とは、会員への広報を目的としてIPPEOを利用し、医療機関・医師等の医療従事者および医療サービスに関する情報を登録する医療機関、医療従事者ならびに関連企業を指します。
2. 「会員」とは、登録手続きを通じてアカウント（ID/PW）を作成し、サービスにアクセスしてこの規約に従って会社に提供されるサービスを利用する顧客を指します。
3. 「利用者」とは、会員および非会員を含むサービス利用者全体を指します。
4. 「サービス」とは、会員に対し医療サービスに関連して、会員および参加機関が登録した情報を提供するために、会社が提供するオンラインプラットフォームサービス一切をいいます。サービスは、利用される機器または端末（PC、TV、携帯端末等の各種有線・無線機器を含みますが、これらに限定されません）を問わず、IPPEOおよびIPPEO関連のWeb・アプリ等の各種サービスを意味し、会社が公開したAPIを利用して第三者が開発または構築したプログラムまたはサービスを通じて利用者に提供される場合を含みます。サービス名称、サービスマークおよび商標は、時期、国、地域等により異なる場合がありますが、これらが変更された場合であっても、本号に定義するサービスには本規約が適用されます。
5. 「投稿」とは、会員が「サービス」上に掲載した記号・文字・音声・音響・映像・動画などの情報形態の文章、写真、動画および各種ファイルやリンクを指します。
6. 「オンライン相談」とは、利用者が当社の提供するプラットフォームを通じて、映像・音声・テキストなどの非対面手段を用いて、医療機関または医師等の医療従事者と行う相談サービスを指し、医療法上の診療、処方、または確定的な医療行為を含まない情報提供および相談を目的としています。

第3条 規約の明示および改定

① 当社は、本規約の内容を会員が容易に確認できるよう、サービスの画面上に掲載します。

② 当社は、電子商取引における消費者保護に関する法律、約款の規制に関する法律、電子取引基本法、電子署名法、情報通信網利用促進等に関する法律、訪問販売等に関する法律、消費者基本法その他の関連法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。